微信私域流量是什么意思,太原小程序开发制作

2021-05-27

微信私域流量是什么意思,太原小程序开发制作210527分享,那么不知道你在听这个课之前,有没有把客户拉到我们的微信里面,或者企业微信或者公众号。那么其实这一些呢统称为就是私域流量。那私域流量的定义就是我们自己可以控制,自己可以主导的这样的一个流量池,就叫私域流量池。


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那我们今天有三个部分,
第一部分呢是我们一起来探讨私域的本质到底是什么?
第二部分是我们如何去构建私域的闭环。
第三是私域里面到底有哪些转化的触点。我们应该如何去利用好这些触点?

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那我问大家一个问题,假如有两家企业。
a 企业呢,它没有自己的客户池,你觉得它会出现什么样的问题?
那b 企业,如果说他掌握了这种自建客户池的方式,接下来会发生什么,会获得哪些收益呢?

两家企业稍微做了一下对比就知道,
如果说a 企业它一直没有自己的客户池,那么它会面临三个问题。
第一个问题,是它永远都要去找新的流量,也就是说花费非常多的这个代价跟成本去获新客,但是呢却难以留存在自己的客户池里面。
第二,因为他要经常去投放获客等等。那么他肯定是非常的依赖流量平台的,所以呢就非常容易对流量平台产生过重的依赖。这种行为呢我称之为吸毒。
那第三呢,就是本身呢他的客户群体其实是可以创造更大的价值的。但是呢有可能没有客户池难以再次触达,只能等他们想起我们。
所以这就是我们普遍的a 类型企业的大部分的困境和现状。

那b 类型企业呢他们非常的聪明,非常的有先见。他们把客户呢积累在自己的私域流量池里面,形成自己的客户池。那么当他有一些需要去触达客户,有一些需要去做深度的服务,有一些需要老客户转介绍。那么他在自己的客户池里面就有非常好的这个启动量去做,私域流量池,我提出了一个非常重要的一个观点。那么这个观点是贯穿我们十二堂课,以及贯穿我们所有的私域课程的体系。

就是这一句话,为什么要建私域流量池?我们的目的是为了放大客户的终身价值。

为什么要放大客户终身价值呢?啊,因为呢如果说我们千辛万苦去获得了一个客户,他只是消费一次就走了。其实我们的代价是非常的高的。第二呢,他也不那么符合人性。那在私域流量里面呢,私域流量池它本质又是什么呢?那我们思考一下,在新媒体时代啊发生了什么样不一样的变化。

那过去啊我们是通过客户关系管理,通过产品体系来放大我们的客户终身价值的。那么在新媒体时代又发生什么不一样的地方呢?我认为是非常重要的是朋友圈。也就是说我们让每一个人都成了传播节点,每一个人都可以发表自己的意见,都可以传播自己的内容。那么一件东西传播开来了,很有可能是先从朋友圈、微博、抖音这些新媒体的方式先传播起来的。那有了这个朋友圈呢。就发生了一件事情,就变了人传人,我们有机会让你的产品和服务像病毒一样传播。

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